3月31日下午，海通证券股份有限公司(下称海通证券)举行2020年度网上业绩说明会。针对3月25日上午海通证券交易软件无法撤单、无法委托、无法正常交易的问题，海通证券董事长周杰回应称，3月25日上交所业务均可正常交易，上午因个别深圳交易席位交易量突然放大，导致部分客户深圳交易委托确认接收缓慢、委托状态无法正常查询，经应急处置后恢复正常。公司当即已采取有效措施，防范此类情况再次发生。

（文章来源：中证网）